CATALOGO CORSI SOFT SKILL
I nostri corsi sulle competenze trasversali: il “cuore pulsante” di tutta la formazione orientata allo sviluppo professionale
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Corsi Soft Skill
Le competenze trasversali, in inglese soft skill, sono di grande rilevanza per la nostra vita professionale in tutti i settori e a tutti i livelli. Costituiscono di fatto gli strumenti con cui possiamo affrontare uno degli elementi di complessità del mondo del lavoro attuale e futuro: il crescente numero di interazioni con un numero sempre maggiore di persone.
Recentemente codificate come competenza chiave europea, le competenze personali e sociali, unitamente alla capacità di imparare ad imparare, rappresentano una delle 8 condizioni essenziali per l’apprendimento permanente: un riconoscimento che conferma la necessità di una formazione specifica su queste tematiche da svilupparsi lungo tutto l’arco della vita.
Da qui nasce la nostra proposta a catalogo di corsi online sulle Soft Skill, acquistabile come pacchetti SCORM e xAPI/CMI5 da caricare su una qualsiasi piattaforma di Learning Management System oppure fruibili attraverso la nostra AcademyOnline.
Nei nostri corsi sulle competenze trasversali abbiamo unito le conoscenze ed esperienze di docenti e coach al know-how metodologico e tecnico che da sempre ci contraddistingue: una combinazione unica che garantisce un’alta qualità dei contenuti formativi e una grande affidabilità della soluzione.
Titolo | Codice | Durata | Scheda | |
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Conoscere il cliente per conquistarlo: aspetti teorici e suggerimenti operativi |
C131SK |
2 ore |
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La cultura dei feedback in ambito bancario-assicurativo |
C159SK |
3 ore |
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La gestione degli errori |
C160SK |
3,5 ore |
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La comunicazione strategica |
C161SK |
3 ore |
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L’arte della comunicazione scritta: il ruolo strategico di e-mail efficaci, efficienti ed eleganti |
C176SK |
2 ore |
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Riunioni efficaci con il cliente a distanza |
C177SK |
2,5 ore |
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Problem Solving Strategico |
C178SK |
3 ore |
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Dall’impossibilità alla possibilità: come trasformare un disagio in un punto di forza professionale |
C215 |
1,5 ora |
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Genitori in azienda: l’esperienza di cura dei figli come “laboratorio” di competenza |
C236SK |
0,5 ore |
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La comunicazione telefonica |
C237SK |
2 ore |
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* Questi corsi fanno parte della Collana TRASFORMA: leggi l’articolo per approfondire.
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