Tutela del consumatore dei prodotti assicurativi e Codice del consumo

• Codice corso: C051
• Durata: 3 ore
• Valenza IVASS: Regolamento IVASS 40/2018 – Art. 95 - Allegato 6 - Area giuridica - Norme in materia di protezione e tutela del consumatore e Codice del consumo
• Valenza CONSOB: Regolamento Intermediari – Art. 135 vicies semel - Allegato I, punto II, lettera f) - IDD
• Anno di pubblicazione: 2021

Obiettivo

Il corso si prefigge l’obiettivo di descrivere i principali riferimenti normativi e i principi fondamentali in tema di tutela del consumatore in ambito assicurativo, anche attraverso l’analisi di casi concreti.

MacroStruttura

1. Gli elementi base della tutela del consumatore
   • Il concetto di “consumatore”
   • Il contratto per adesione
   • I diritti dei consumatori
   • Le clausole vessatorie nei contratti di assicurazione sulla vita
2. La tutela del consumo di prodotti assicurativi
   • La pubblicità ingannevole
   • Le pratiche commerciali scorrette
   • Il “consumo” di prodotti assicurativi
   • Il “consumo” di prodotti di investimento assicurativi
   • La procedura per presentare reclami all’IVASS