Riunioni efficaci con il cliente a distanza
Contenuti a cura di FYM
- Codice corso: C177
- Durata: 2,5 ore
- Valenza IVASS: Regolamento IVASS 40/2018 – Art. 95 - Allegato 6 - Area amministrativa e gestionale - Gestione dei rapporti con il cliente
- Valenza CONSOB: Regolamento Intermediari – Art. 135 vicies semel - Allegato I, punto II, lettera i) - IDD
Obiettivo
Il corso si prefigge l’obiettivo di mettere in condizione l’utente di:
- Conoscere gli errori da evitare nelle riunioni
- Distinguere le tipologie e le fasi di una riunione a distanza
- Imparare a organizzare e condurre riunioni efficaci ed eleganti
MacroStruttura
- Gli errori da evitare
- Questioni di contenuto
- Formalità e aspetti tecnici
- Organizzare e condurre riunioni efficaci ed eleganti
- Fasi preparatorie
- Durante e dopo una riunione a distanza
