L’attività antifrode nei sinistri RC auto
- Codice corso: C271
- Durata: 1 ora
- Valenza IVASS: Regolamento IVASS 40/2018 – Art. 95 - Allegato 6 - Area giuridica - Regole generali di comportamento e gestione dei conflitti di interesse
- Valenza CONSOB: Non applicabile
Obiettivo
Comprendere lo scenario normativo, le modalità operative e le tecniche pratiche per l’identificazione e il contrasto delle frodi nei sinistri RC Auto, in linea con le indicazioni dell’Organo di Vigilanza (cfr. Lettera IVASS al mercato 29.4.2024).
Al termine del corso i discenti saranno in grado di:
- illustrare le caratteristiche delle frodi nell’attuale sistema assicurativo e identificare le caratteristiche psicologiche dei frodatori, sia occasionali
che sistematici; - descrivere la normativa fondamentale e la sua evoluzione storica, inclusi i regolamenti IVASS, l’Archivio Integrato Antifrode e la Banca Dati Sinistri;
- identificare le strategie tecniche e organizzative utilizzabili dalla compagnia di assicurazione per il contrasto delle frodi;
- descrivere le regole e le modalità di svolgimento del processo ex art. 642 c.p. in parallelo con l’eventuale processo civile;
- individuare e analizzare possibili indicatori di sinistro anomalo per intercettare e segnalare comportamenti fraudolenti già in sede di denuncia
NB. Questo corso è accessibile in quanto conforme alle linee guida WCAG 2.1 Level AA
MacroStruttura
Introduzione e legal framework dell’Antifrode
- Fondamenti dell’Antifrode e ostacoli esogeni
- Evoluzione normativa e Convenzione CARD
Azioni e strategie di contrasto alle frodi
- Azioni della Compagnia assicurativa a seguito di un sinistro oggetto di frode
- Strategie di contrasto e identificazione di sinistri fraudolenti
