Indagare i bisogni assicurativi correlati alle polizze danni
- Codice corso: C287
- Durata: 1 ora
- Valenza IVASS: Regolamento IVASS 40/2018 – Art. 95 - Allegato 6 - Area amministrativa e gestionale - Capacità di ascoltare e decodificare i bisogni della clientela
- Valenza CONSOB: Non applicabile
Obiettivo
Comprendere i bisogni assicurativi correlati alle polizze Danni, acquisendo le competenze necessarie per identificare, classificare e rispondere efficacemente a tali bisogni, migliorando la capacità di offrire soluzioni assicurative personalizzate per la protezione della salute, del patrimonio e dei beni di proprietà.
Al termine del corso i discenti saranno in grado di:
- descrivere cosa sono i bisogni e come sorgono;
- identificare i bisogni a cui rispondono le soluzioni assicurative in ambito sanitario;
- identificare i bisogni a cui rispondono le soluzioni assicurative legate alla tutela del patrimonio;
- identificare i bisogni a cui rispondono le soluzioni assicurative per la protezione dei beni;
- esplorare i bisogni correlati alle polizze danni attraverso l’uso efficace delle domande;
- valutare l’efficacia dell’uso delle domande attraverso casi pratici.
NB. Questo corso è accessibile in quanto conforme alle linee guida WCAG 2.1 Level AA
MacroStruttura
Introduzione
Conoscere i bisogni è un bisogno
- Cosa sono e come sorgono i bisogni
- Oltre la normativa: bisogni, progetti, aspirazioni al di là del target market
- Classificazione dei bisogni sottostanti le soluzioni assicurative Danni
Indagare i bisogni di protezione della salute
- Motivazioni all’acquisto delle polizze a tutela della salute
- Sanitarie, infortuni, indennitarie: a quali bisogni rispondono le soluzioni in ambito salute?
- Esplorare i bisogni salute attraverso l’uso delle domande
- Il caso di Ilaria
Indagare i bisogni di protezione del patrimonio
- Motivazioni all’acquisto delle polizze a tutela del patrimonio
- RC generale e garanzie complementari: a quali bisogni rispondono queste soluzioni?
- Esplorare i bisogni di tutela del patrimonio attraverso l’uso delle domande
- Il caso di Sonia
Indagare i bisogni di protezione dei beni di proprietà
- Motivazioni all’acquisto delle polizze a tutela dei beni di proprietà
- Coperture dei beni: a quali bisogni rispondono le soluzioni in ambito proprietà di beni?
- Esplorare i bisogni di tutela dei beni attraverso l’uso delle domande
- Il caso di Flavio
