Con il Provvedimento del 19 marzo 2019 la Banca d’Italia ha apportato modifiche alla disciplina sulla “Trasparenza delle operazioni e dei servizi bancari e finanziari. Correttezza delle relazioni tra intermediari e clienti” adottato il 29 luglio 2009 (come successivamente modificato).
L’intervento è finalizzato a dare attuazione:
- alla Direttiva 2015/2366/UE (Payment Services Directive, c.d. PSD2) e al capo II-bis, titolo VI, del Testo Unico Bancario in materia di trasparenza dei servizi di pagamento;
- alle Direttive 2014/17/UE (Mortgage Credit Directive, c.d. MCD) e 2008/48/CE (Consumer Credit Directive, c.d. CCD), come modificate dal Regolamento 2016/1011/UE, in materia di informativa precontrattuale sugli indici di riferimento (cd. Regolamento Benchmark);
- agli Orientamenti dell’Autorità Bancaria Europea (EBA) in materia di politiche e prassi di remunerazione per il personale preposto all’offerta dei prodotti bancari e per i terzi addetti alla rete di vendita;
- agli Orientamenti del Joint Committee delle Autorità Europee di Vigilanza in materia di gestione dei reclami.
Si segnala che alcune delle modifiche apportate sono da ricondurre all’esperienza maturata dalla Banca d’Italia nell’esercizio dei controlli sul rispetto della disciplina in materia di tutela della clientela.
