GESTIONE DELL’EMOTIVITÀ

Codice corso: W008
Modalità: on-line
Durata: 1/2 giornata
Valenza normativa:

IVASS: Area amministrativa e gestionale – Procedure e modalità assuntive e distributive adottate dall’impresa/e con cui l’intermediario opera

CONSOB: Regolamento Intermediari – Orientamenti ESMA – paragrafo 18, lett. d)

Descrizione

Il Webinar si propone di far conoscere i modelli di intelligenza ed equilibrio emotivo così da promuovere lo sviluppo di intelligenza ed equilibrio emotivo oltre che di responsabilità e “agilità” emotiva.

Argomenti trattati

  • Distinzioni: sensazioni, emozioni, stati d’animo, atteggiamenti e sentimenti
  • Emozioni e sensazioni di base
  • Il modello di intelligenza emotiva: le 4 abilità
  • Intelligenza emotiva: la 5^ abilità “sottile”
  • Il modello di Equilibrio Emotivo: i messaggi delle emozioni
  • Analisi delle emozioni: Paura, Rabbia, Tristezza / Dolore, Piacere / Gioia, Disgusto e disprezzo, Sorpresa, Frustrazione, Vergogna, Imbarazzo
  • La responsabilità emotiva
  • Le emozioni sul lavoro

Relatori

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