L’AI sta rivoluzionando il mondo del lavoro e il nostro modo di interagire con le informazioni. La trasformazione portata dai Large Language Models presenta sia opportunità che sfide: alcuni lavori saranno automatizzati, ne emergeranno di nuovi. È già cruciale oggi identificare quali attività saranno potenziate (augmentation) e quali sostituite (automation). E questo avrà impatto anche nel mondo della formazione.

L’AI generativa può trasformare la formazione digitale, rinnovando la learning experience dei corsi online. Un esempio innovativo è l’uso di chatbot basati su AI generativa nei corsi che permette agli studenti di interagire con un assistente virtuale per chiedere spiegazioni, esempi, approfondimenti e la possibilità di dialogare con l’AI sui temi affrontati nel corso.

Le persone, con le loro competenze, continueranno ad essere al centro: sono e saranno necessarie le competenze per la validazione degli output prodotti dall’AI generativa, e prima ancora la conoscenza dei contenuti e delle tecniche di prompting per fare buone domande.