Gestione post-vendita ramo vita

Codice corso: C117

Durata: 2 ore

Valenza IVASS: Area amministrativa e gestionale - Gestione dei rapporti con il cliente

Valenza MIFID II: Paragrafo 18, lett. d) – Obblighi informativi e conoscenza del cliente

Aggiornamento: Non applicabile

Obiettivo

Illustrando i principi generali della liquidazione dei prodotti vita si è voluto creare una migliore interazione con il Contraente/Assicurato e con gli eventuali Beneficiari delle prestazioni scaturenti dal contratto di assicurazione sulla vita analizzando anche le eventuali patologie derivanti dalle errate dichiarazioni del Contraente/Assicurato.
Se qualche volta si è insistito sulle nozioni di base del diritto delle assicurazioni private, è perché da questi concetti generali discendono nella pratica molti degli argomenti che sono trattati nel corso

Macrostruttura

• Pianeta Vita
  • L’assicurazione sulla vita;
  • Il rischio e il premio;
  • I soggetti del contratto.
• I beneficiari delle prestazioni
  • L’assicurazione sulla vita a favore di un terzo;
  • La designazione del beneficiario;
  • I contratti di capitalizzazione.
• Le prestazioni derivanti dal contratto
  • Le dichiarazioni del contraente e dell’assicurato;
  • Il rischio morte;
  • L’assicurazione per il caso vita;
  • Impignorabilità e insequestrabilità delle somme assicurate.
• I limiti all’erogazione delle prestazioni
  • La sostituzione del contratto;
  • Il pagamento della prestazione;
  • La prescrizione delle prestazioni.